FAQ

よくある質問

マウスピースの保証は有りますか?

お届けから1年間の「製品保証」と「無料フィッティングサービス券/2回分」が付きます。
・製品保証とは、ご使用時に強度不足等での「割れ」や「ヒビ割」れが生じた場合に、交換もしくは補修対応を致します。しかしながらお客様での破損等と見られる物は対象外とさせて頂きます。
・無償フィッティングサービスは、1年の保証期間内のご依頼に応じて、カップ径を大きくしたり深くする等追加工を無償でさせて頂き、ご自分によりフィットしたマウスピースに仕上げるサービスです。
但し、その返送料はご負担いただきます。当社からの送付(サービス)は規格外郵便での発送となります。
※1年以上経過した物の追加工は有償となりますので、お問い合わせください。